소비자대상

행사소개

(사)한국소비자학회는 2007년부터 매년 고객 지향적(Customer-Oriented)
마인드로 소비자 복지 및 권익증진, 고객 행복에 크게 기여한 기관(기업 또는 단
체)을 선정하여 한국소비자학회 주관 『소비자대상』을 시상하고 있습니다.

『소비자대상』은 국내 소비자분야에서 가장 큰 권위를 가진 상입니다. 국내 및
글로벌 시장을 선도하는 소비자 지향적 기관(기업 또는 단체) 가운데 국내외 기
업에 귀감이 될 만한 우수 기관을 선정하여 수여합니다.

『소비자대상』의 목적은 소비자의 행복을 가장 중요한 행동 원리로 삼아 경영해
온 기업들의 노력을 치하하고, 이들이 이룩한 성과를 더 많은 사람들에게 알리는
데 있습니다. 이를 통해 궁극적으로는 사회 전반에 소비자 지향적 풍토를 조정하고
건전한 기업 및 소비자 문화를 선도하고자 합니다.

선정기준

소비자대상의 후보는 다음과 같은 선정기준을 바탕으로 평가합니다.

소비자지향적 우수 기관(기업 또는 단체)을 발굴하기 위해 전문 심사위원단의 엄격한 심사를 거치며,
합산된 총점을 기준으로 순위를 선정하여 시상합니다.

소비자 지향적 제품과 서비스의 제공

해당 기관은 소비자 지향적 관점에서 소비자에게 가치를 줄 수 있는 제품과 서비스를 개발하고 제공하고 있는가?

사회적 책임을 위한 노력

해당 기관은 그 기관이 속한 사회의 한 구성원으로서의 역할과 책임을 이해하고, 이를 구현하기 위하여 의미 있는 활동을 전개하고 있는가?

고객 만족을 위한 노력

해당 기관은 고객의 만족도를 높이기 위해 지속적으로 고객의 의견에 귀를 기울이고, 이를 반영하려는 노력을 하고 있는가?

소비자 지향적 브랜드 이미지

해당 기관은 일반 소비자 혹은 대상 고객들에게 소비자 지향적 기관이라는 이미지를 형성하고 있는가?

선정절차

선정위원회 구성

소비자대상 수상기관 선정은 학계 전문가들로 구성된 『소비자대상』 선정 위원회가 진행합니다.

수상후보 추천서 접수

선정위원회는 우선 학회원들로부터 『소비자대상』 선정기준에 부합하는 수상 후보 추천서를 접수합니다.

최종 수상 후보 선정

추천된 기관의 소비자 지향적 활동 사례와 구체적인 성과 등을 조사하여 그 결과를 토대로 『소비자대상』 수상 후보를 선정합니다.

최종 수상기관 선정

선정위원회에서는 『소비자대상』 수상 후보들에 대한 심사를 진행하여 최종 수상 기관을 확정하고, 한국소비자학회에서 『소비자대상』 시상식을 개최합니다.

8월

소비자대상
선정위원회 구성

9월

소비자대상
수상 후보 추천서 모집

10월

자료 검토 및 최종
소비자대상 수상 후보 선정

11월

최종 수상 기관
선정 및 결과 발표

12월

소비자대상
시상식 개최

접수안내

추천서 접수기간

9월 중 접수시작

(추천서 제출)

심사대상자 선정 시 제출서류

필수 서류

사업자 등록증(고유번호증) 1부
공적서 1부

추가 서류

기타 홍보물(선택사항)

접수/문의처

소비자대상 후보는
우편 및 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다.

우편접수처 : 08826 서울시 관악구 관악로 1 서울대학교 222동 305호
이메일 접수 : kscs@or.kr
전화 문의처 : 010-9096-9490

수상자 특전

광고표시(시행) 가능

수상과 관련된 내용(예 : '제 18회 한국 소비자학회 주관 소비자대상', '2025 한국소비자학회 주관 소비자대상' 수상기관, 학회 로고 삽입 등)을 매체에 게재하거나, 관련된 광고를 시행가능

학회홈페이지 홍보게시

한국소비자학회 홈페이지에 일정기간 동안 수상 기관의 홍보 자료 게시

학술대회 및 세미나 참석 기회

한국소비자학회에서 주관하는 학술 대회 및 세미나 참석 기회 부여

학술지 '소비자학연구' 게재

『소비자대상』 수상 기관에 관한 사례 개발 및 발표(수상 기관 선택사항) 한국소비자학회와 협의 하에 학회 소속 교수에게 위촉하여 소비자대상 수상 사례를 개발하고, 이를 국내 저명 학술지 『소비자대상』에 게재하여 수상 기관의 사례를 독자 대상으로 보다 심층적으로 홍보할 수 있는 기회 부여